Hoe kan ik mijn sokken retourneren?

Stap 1:

Check of je voldoet aan het retourbeleid onder dit stappenplan.

Stap 2:

Stel ons via het contact formulier op de hoogte dat je je sokken wilt retourneren en vraag het retourformulier aan.

Stap 3:

Print het retourformulier, vul het zo volledig mogelijk in en voeg het toe aan je retourpakket. (Geen printer? Geen probleem. Schrijf alle informatie van het retourformulier over op een papiertje)

Stap 4:

Plak de doos waar je je sokken in hebt gekregen weer goed dicht en verzend het via een verzendbedrijf naar keuze naar het adres wat op het retourformulier is aangegeven.

Stap 5:

Relax. Wij zullen je pakketje controleren, contact met je opnemen via het opgegeven e-mail adres en de terugbetaling zo snel mogelijk verwerken.

Ons retourbeleid:

Je hebt (na ontvangst) 30 dagen de tijd om je sokken te retourneren.

Alle sokken moeten ongedragen in originele onbeschadigde verpakking zitten. (Gepaste sokken kunnen wij dus niet accepteren.)

Wij bieden geen gratis retourzending aan wat dus inhoudt dat de kosten en risico's van de retourzending voor de consument zijn. (tip: bewaar je verzendbewijs tot alles is afgerond)

Wij zullen na ontvangst van de retourzending zo snel mogelijk contact opnemen via het op het retourformulier opgegeven e-mail adres en de terugbetaling voldoen. (De eerste verzendkosten worden niet vergoed)

Als je je sokken wilt ruilen voor een ander design of kleur, retourneer dan je ongewenste sokken en plaats een nieuwe bestelling.

Retour voorkomen

Heb je nog niet besteld, maar heb je nog een vraag over een product? Stel deze dan hier voor je besteld. We helpen je graag!